Forbedringsarbejde er databaseret.

Dataindsamling bygger på, at vi har operationaliseret målet til en eller flere resultatindikatorer.

Man kan skelne mellem resultatindikatorer, procesindikatorer og ulempeindikatorer.

Indikatorer kan være absolutte tal, andele/procenter og rate.

I forbedringsarbejde er ofte mest motiverende at bruge absolutte tal.

I Danmark er der defineret mange indikatorer, som anvendes i de nationale kliniske databaser.

Fordelen ved at bruge dem er, at de er defineret, der er opbygget en rutine for dataindsamling og der er baseline-data. Mange af indikatorerne kan findes i regionens ledelsesinformationssystem (BI-portalen)

Forbedringsarbejdet vil afhænge af, at der er defineret relevante indikatorer.